1. Collecte des données personnelles
LP Bois de Chauffage collecte uniquement les données personnelles nécessaires au traitement des commandes, à la gestion des clients et à la communication commerciale (avec consentement).
Ces données peuvent inclure : nom, prénom, adresse, email, numéro de téléphone, informations de paiement.

2. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :

• La gestion et la livraison des commandes

• Le service client

• L’envoi d’informations commerciales et newsletters (avec consentement préalable)

• Le respect des obligations légales et fiscales

3. Base légale
Le traitement des données repose sur :

• L’exécution du contrat (commande)

• Le consentement de la personne concernée (pour les communications commerciales)

• Les obligations légales

4. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales (ex : 10 ans pour facturation).

5. Partage des données
Les données peuvent être partagées avec des prestataires liés à la livraison, au paiement, ou à l’hébergement du site, dans le strict respect de la confidentialité.

6. Sécurité
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7. Droits des personnes
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9. Contact
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